El Export Helpdesk es un servicio en Internet prestado por la Comisión Europea para facilitar a los países en desarrollo el acceso a los mercados de la Unión Europea (UE). Gratuito y de fácil utilización, este servicio proporciona información a los exportadores interesados en suministrar el mercado de la UE.

La herramienta informática contiene todo tipo de información sobre normativa, estadísticas, aranceles y además una gran cantidad de contactos con organizaciones de importadores en los 27 países de la UE. Asimismo, cuenta con las siguientes secciones:

Requisitos y gravámenes 
Esta sección ofrece información sobre los requisitos de importación de la UE y de los Estados miembros así como de los gravámenes internos que se aplican a los productos.

Derechos de importación
Brinda información para obtener el máximo provecho de los regímenes comerciales preferenciales de la UE.

Documentación aduanera
Esta sección facilita datos referidos a los documentos que debe presentar el exportador para poder acogerse a un régimen arancelario preferencial.

Normas de origen 
Se difunde información relacionada con ls normas de origen. En ella se recogen las condiciones específicas que las mercancías han de satisfacer para poder disfrutar de un tratamiento arancelario favorable; de lo contrario, se aplicarán los derechos de importación íntegros.

Estadísticas comerciales
Este área ofrece datos estadísticos sobre el comercio de la UE y de cada uno de sus Estados miembros.

Espacio comercial
Se trata de una plataforma donde los exportadores de los países en desarrollo pueden establecer contactos con los importadores de la UE.

Enlaces
Esta sección ofrece enlaces con la UE y las autoridades de los Estados miembros así como con organizaciones internacionales competentes en el ámbito de las operaciones comerciales y de la promoción del comercio.